CASE STUDY

BEAUTY & WELLNESS E-COMMERCE · GROWTH PARTNER · 2022 – 2026

Kallist: 4 χρόνια, 4 ρεκόρ. +1.793% online παραγγελίες

Πώς ένα μικρό ελληνικό eshop καλλυντικών έφτασε σε επταψήφιες πωλήσεις μέσα σε 2 χρόνια και συνεχίζει να μεγαλώνει: Meta, Google και TikTok Ads, Klaviyo, Viber, UGC creators και τεχνική υποστήριξη, από μία ομάδα, από το 2022.

Συνεργασία από το 2022

Ανάγνωση 6 λεπτά

120K+

online παραγγελίες το 2025 · χωρίς τις τηλεφωνικές

7ψήφιες

πωλήσεις 12 μηνών · σε 2 χρόνια

50 €+

μέση παραγγελία με το νέο site · 2026

201K+

πελάτες στο eshop

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η Kallist Cosmetics είναι ελληνικό eshop καλλυντικών και συμπληρωμάτων σε WooCommerce. Την αναλάβαμε στις αρχές του 2022, όταν έκανε λίγες εκατοντάδες παραγγελίες τον μήνα. Το 2025 έκανε πάνω από 120.000 online παραγγελίες, χωρίς τις τηλεφωνικές, δηλαδή +1.793% σε σχέση με το 2021, πριν την αναλάβουμε, με επταψήφιες πωλήσεις. Τα πρώτα αποτελέσματα τα είχαμε γράψει ήδη τον Μάιο του 2022: +273% παραγγελίες στο πρώτο τρίμηνο.

Πίσω από τα νούμερα υπάρχει κάτι πιο σημαντικό: μια επιχείρηση που ξεκίνησε με έναν άνθρωπο και σήμερα απασχολεί πάνω από 12 άτομα. Η Dizzy είναι ο Growth Partner της Kallist από την πρώτη μέρα: διαφημίσεις, email και Viber, creators, site και τεχνική υποστήριξη, όλα από μία ομάδα, με έναν κοινό στόχο.

Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ

Το 2021, πριν την αναλάβουμε εμείς, η Kallist είχε καλά προϊόντα αλλά μικρή κίνηση, καθόλου σύστημα επαναλαμβανόμενων αγορών και ένα eshop που δεν ήταν φτιαγμένο για μεγάλο όγκο. Στα καλλυντικά ο ανταγωνισμός είναι από τους πιο σκληρούς στο ελληνικό e-commerce και κάθε νέα παραγγελία κοστίζει ακριβά.

Πώς κάνεις ένα μικρό eshop εταιρεία, χωρίς να «καις» το κέρδος σε διαφημίσεις;

ΤΙ ΚΑΝΑΜΕ — ΤΡΕΙΣ ΠΥΛΩΝΕΣ

Παρουσία σε κάθε κανάλι που αγοράζει ο πελάτης

Τρέχουμε Meta, Google και TikTok Ads ως ένα σύστημα: το TikTok και το Instagram φέρνουν νέο κοινό, το Google πιάνει όσους ψάχνουν ήδη το προϊόν, και το remarketing κλείνει την αγορά. Τα creatives τα φτιάχνουμε με UGC creators, πραγματικούς ανθρώπους που δείχνουν το προϊόν, γιατί αυτό πουλάει στα καλλυντικά. Κρίνουμε κάθε καμπάνια με το κέρδος, όχι μόνο με το ROAS της πλατφόρμας.

Meta Ads

Google Ads

TikTok Ads

ESHOP

ΠΡΟΪΟΝ

Ο πελάτης δεν αγοράζει μία φορά

Η ανάπτυξη χτίζεται όταν ο πελάτης γυρίζει. Στήσαμε email marketing με Klaviyo και μηνύματα Viber, με flows για καλωσόρισμα, εγκαταλελειμμένο καλάθι, επαναγορά και νέα προϊόντα. Στο eshop βάλαμε σκάλα δώρων και πακέτα προϊόντων, ώστε κάθε παραγγελία να αξίζει περισσότερο.

ΠΡΩΤΗ ΑΓΟΡΑ

Meta · Google · TikTok

Ο πελάτης γνωρίζει το brand

→

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

Klaviyo & Viber

Flows που φέρνουν τη 2η αγορά

→

ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟ ΚΑΛΑΘΙ

Δώρα & πακέτα

Η μέση παραγγελία ανεβαίνει

Έτσι η μέση παραγγελία ανέβηκε από 37 € το 2022 σε 45 € το 2025 (+22%), και το 2026, με το νέο site, ξεπέρασε τα 50 €. Περισσότεροι πελάτες, που αγοράζουν πιο συχνά και πιο πολλά.

Τεχνολογία που αντέχει την ανάπτυξη

Όταν ένα eshop πάει από λίγες εκατοντάδες σε πάνω από 10.000 παραγγελίες τον μήνα, το site πρέπει να αντέχει. Η Kallist φιλοξενείται στους δικούς μας servers και έχει τεχνική υποστήριξη από την ομάδα μας: ταχύτητα, ασφάλεια, βάση δεδομένων, checkout, συνδέσεις με courier και ERP. Πάνω σε αυτή τη βάση προσθέσαμε AI αναζήτηση στο eshop και ανοίξαμε το TikTok Shop με early invitation, από τα πρώτα ελληνικά eshops.

Hosting & support

AI στο eshop

TikTok Shop

201K+

πελάτες έχουν αγοράσει από το eshop

2022 – 2026

Μάθε περισσότερα: Growth Partner · Meta Ads · Google Ads · TikTok Ads · Email marketing & Klaviyo · Hosting & WooCommerce support

ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ — 2022 ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ

2021 → 2025

πλήρεις χρονιές

Κάθε χρονιά μεγαλύτερη από την προηγούμενη.

Παραγγελίες

+1.793%

Πωλήσεις 12 μηνών

Επταψήφιες σε 2 χρόνια

Μέση παραγγελία

+22% (37 € → 45 €, 2022 → 2025)

Πελάτες

201K+

Και μετά

2026 · το επόμενο βήμα

Μεγαλύτερο καλάθι, νέα κανάλια.

Μέση παραγγελία

πάνω από 50 € με το νέο site

TikTok Shop

Early invitation

AI στο eshop

Αναζήτηση

Πελάτες

201.000+

ΤΙ ΜΑΘΑΜΕ

Το κέρδος μετράει, όχι μόνο το ROAS.

Κάθε απόφαση για budget παίρνεται με βάση το περιθώριο κέρδους. Γι’ αυτό η ανάπτυξη κράτησε χρόνια και δεν «έσβησε» μετά την πρώτη καλή σεζόν.

Η δεύτερη αγορά χτίζει την εταιρεία.

Οι διαφημίσεις φέρνουν τον πελάτη, το email, το Viber και τα δώρα τον κρατάνε. Εκεί κρύβεται το μεγαλύτερο κέρδος.

Η τεχνολογία πρέπει να τρέχει πιο γρήγορα από τις πωλήσεις.

Site, hosting και υποστήριξη από την ίδια ομάδα σημαίνει ότι κανένα «πέσιμο» δεν κόβει την ανάπτυξη στη μέση.

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Πόσο μεγάλωσε η Kallist με τη Dizzy;

Σε 4 ολόκληρα χρόνια μαζί μας (2022–2025) οι online παραγγελίες αυξήθηκαν +1.793% σε σχέση με το 2021, πριν την αναλάβουμε, και το 2025 ξεπέρασαν τις 120.000, χωρίς να μετράμε τις τηλεφωνικές. Οι πωλήσεις 12 μηνών έγιναν επταψήφιες μέσα σε 2 χρόνια από την αρχή της συνεργασίας, και από εκεί και πέρα η ανάπτυξη συνεχίστηκε κάθε χρόνο.

Τι είναι η Kallist Cosmetics;

Ελληνικό eshop καλλυντικών και συμπληρωμάτων σε WooCommerce, με πάνω από 201.000 πελάτες.

Πώς μεγαλώνει ένα eshop καλλυντικών;

Με διαφημίσεις σε Meta, Google και TikTok που κρίνονται με το κέρδος, UGC creators, email και Viber για επαναλαμβανόμενες αγορές, δώρα και πακέτα για μεγαλύτερο καλάθι, και ένα site που αντέχει τον όγκο.

Ποιος είναι ο ρόλος της Dizzy στην Kallist;

Η Dizzy Agency είναι ο Growth Partner της Kallist από τις αρχές του 2022: Meta, Google και TikTok Ads, Klaviyo, Viber, UGC creators, TikTok Shop, hosting και τεχνική υποστήριξη.

Ποιο agency κάνει το marketing της Kallist;

Η Dizzy Agency, Growth Partner της Kallist από τις αρχές του 2022, με έδρα την Αθήνα και γραφείο στο Λονδίνο. Τρέχει Meta, Google και TikTok Ads, email με Klaviyo, Viber, UGC creators, και τη φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη του eshop.

Σε πόσο καιρό έφτασε η Kallist σε επταψήφιες πωλήσεις;

Μέσα σε 2 χρόνια από τότε που την αναλάβαμε, στις αρχές του 2022. Το 2023 οι online παραγγελίες έφτασαν τις 26.770, +163% σε ένα χρόνο, και από τότε συνεχίζουν να μεγαλώνουν.